Avis Budget Group amène la voiture connectée en Europe

Une flotte exclusivement connectée d'ici 2020

Avis Budget Group, Inc. a récemment annoncé avoir ajouté 6.000 voitures Peugeot, Citroën et DS à son parc de véhicules de location connectés en Europe. Plus tard cette année, 5.000 véhicules de plus devraient encore renforcer l'offre. Ces voitures seront destinées à tous les pays européens sous la marque Avis and Budget. Avis Budget Group prévoit de ne plus disposer d'ici 2020 que de Peugeot, Citroën et DS connectées.“ Les données des véhicules connectés et des voyageurs qui les occupent pourront être utilisées pour réduire les coûts et augmenter les marges”, a déclaré Mark Servodidio, président d'Avis Budget Group. “Des meilleures informations fournies automatiquement et en temps réel suppriment, ou réduisent du moins, les interventions manuelles du personnel sur le terrain. Le client profitera donc d'une meilleure expérience, de travailleurs plus efficaces et de véhicules mieux entretenus.” L'entreprise est bien décidée à réinventer l'expérience de la voiture de location, et pour ce faire elle s'assure une communication de qualité avec son parc de véhicules connectés par le biais de l'application mobile Avis. L'appli partage notamment des informations importantes avec les voyageurs sur la location, en cas de changement ou de mise à jour du véhicule, ou peut aussi les aider à localiser leur véhicule. Depuis le lancement de l'appli mobile d'Avis en juillet 2016, on a enregistré une croissance à 1,25 million de transactions par plus de 360.000 clients uniques. Cette année, Avis Budget Group devrait passer le cap des 100.000 véhicule connectés partout dans le monde, et l'entreprise compte bien pouvoir se targuer d'une flotte exclusivement connectée d'ici.