Derma Trucks remporte la médaille d’argent VISTA
La plus grande compétition au monde pour les techniciens camions
La phase finale de la plus grande compétition mondiale de compétences pour les techniciens camions s'est tenue récemment à Curitiba, au Brésil. Cette année, 19.700 techniciens issus du réseau après-vente international de Volvo Trucks et Volvo Bus ont participé aux Volvo International Service Training Awards (VISTA). Après une phase finale passionnante lors de laquelle les 40 meilleures équipes du monde se sont affrontées, l'équipe belge Derma X Power a remporté la médaille d'argent. Derma Trucks est concessionnaire Volvo Trucks depuis 1992 et est dirigée par Erwin De Rese. “Je suis particulièrement fier que notre équipe ait pu représenter notre pays lors de la finale mondiale et soit arrivée deuxième. Je suis convaincu que VISTA améliore systématiquement la connaissance de nos techniciens, au bénéfice de nos clients". Dominique Gaelens, technicien chez Derma Trucks et membre de l'équipe VISTA, est très enthousiaste quant à la participation à la finale mondiale au Brésil. "Les tests que nous avons passés en équipe étaient très difficiles et variés. Avec la contrainte du temps et l'atmosphère de la compétition, obtenir les meilleurs résultats possibles en équipe était encore plus stressant. Je suis incroyablement ravi de notre médaille d'argent. Notre équipe a vraiment été extraordinaire,” déclare Gaelens. “Le thème de VISTA cette année - ‘Performance is Everything' - décrit parfaitement la situation. Pour que les clients puissent être aussi efficaces que possible, nos techniciens doivent l'être aussi. C'est exactement ce que nous faisons. Notre objectif consiste à proposer à nos clients les meilleurs techniciens après-vente au monde. Avec VISTA, nous voulons mettre en avant et récompenser le travail essentiel de nos concessionnaires et de nos ateliers, tout en attirant de nouveaux talents vers une profession intéressante et variée promise à un bel avenir,” conclut Erwin Pardaens, Retail Development Manager chez Volvo Trucks Belux.