csb² - votre partenaire en carrosserie
Service complet pour les cabines de peinture et la filtration de l'air
CSB² s'est d'abord concentrée sur le marché de l'après-vente, avec l'entretien et la réparation des cabines de pulvérisation. Sous l'impulsion de Wim De Clercq, l'entreprise a commencé à s'orienter davantage vers le conseil et la vente de nouvelles installations. Le partenariat avec OMIA a été crucial à cet égard - CSB² est devenu le distributeur de ce fabricant français en Belgique et aux Pays-Bas. Aujourd'hui, elle met en place des installations complètes de pulvérisation et des lignes de traitement de surface.
Penser ensemble à demain
Le nom de SAN Mazuin est depuis longtemps indissociable de l'industrie automobile Namuroise. Ce qui n'était au départ qu'une seule concession s'est transformé au fil des ans en un groupe de concessions le long de l'axe de la N4. En plus de ses nombreuses marques, le groupe développe également depuis 2013 une offre de carrosserie. Dans le cadre de la construction d’un nouveau bâtiment carrosserie à Marche-en-Famenne, le SAN Mazuin s'est mis en quête d'un partenaire fiable, de qualité et aux services après-vente solides en 2019. Après avoir comparé avec d'autres fournisseurs, CSB² s'est distingué par le meilleur rapport qualité-prix et par des installations de carrosserie en avance sur leur temps en termes de technologie.
"Nous voulions un système qui réponde aux besoins et aux exigences de demain", explique Ludovic Jacques, responsable de la carrosserie de SAN Mazuin. "CSB² nous a ensuite présenté un projet complet d'aménagement de la carrosserie, sur la base de nos idées et de nos besoins. Ce que j'apprécie vraiment chez CSB², c'est qu'ils nous aident activement à réfléchir", dit-il. "Alors que d'autres fournisseurs ont toujours donné suite aux idées que nous avions émises sans poser de questions supplémentaires, Wim et son équipe CSB² ont osé aller à l'encontre de cela avec leurs propres suggestions lorsque cela était nécessaire, dans le but de trouver la meilleure solution."
installation et maintenance par des spécialistes
"CSB² effectue également une maintenance trimestrielle de nos installations", poursuit Ludovic. "Elle connaît parfaitement les différentes marques dont elle assure la maintenance, ce qui nous permet d'externaliser en toute confiance les travaux de maintenance. De plus, de cette façon, nos techniciens automobiles n'ont pas à effectuer des tâches qui n'entrent pas vraiment dans leurs compétences ou contrat et ils ont plus de temps pour leur activité principale."
SAN Mazuin a également contacté CSB² dans le cadre de l'aménagement d'un tout nouveau site multimarques, le plus grand de la région Namuroise. "Nous avons une seule personne de contact pour tout, ce qui est très pratique d'un point de vue logistique et pour coordonner les différentes activités. CSB² a organisé une journée d'étude avec les fabricants et le bureau d'études pour élaborer le projet dans ses moindres détails. Les autres parties nécessaires ont également été impliquées dans le projet. Chacun d'entre eux a donné son avis, et après seulement deux jours, un projet réalisable a été mis sur papier", explique Ludovic.
"La nouvelle carrosserie de Naninne ouvrira ses portes en novembre de cette année. Nous avons fait de nouveaux progrès en termes de technologie et d'aménagements par rapport au projet précédent. Il y aura des versions améliorées des produits qui ont été utilisés dans le projet il y a deux ans. De plus, les installations de carrosserie existantes ont été modernisées pour permettre des économies supplémentaires sur l'énergie et les autres coûts d'exploitation."
