L'union fait la force dans toute la Belgique
L'union fait la force. SchadeNet Belgium réunit des carrossiers indépendants afin que cela profite à chacun. L'entreprise de réparation bénéficie d'un soutien et de conseils et peut s'appuyer sur un réseau de personnes qui partagent toutes les mêmes idées et qui veulent toutes offrir la même qualité.
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SchadeNet Belgium est né de SchadeNet Netherland en 2014. Dans sa première forme, cette association d'entreprises de carrosserie indépendantes manquait de structure. Ensuite, Henri de Hemptinne est arrivé aux commandes et en collaboration avec Marc Bauduin, il a commencé à tracer les lignes.
SchadeNet est principalement actif dans la réparation de carrosserie, de Hemptinne. "Nous voulons faciliter autant que possible la déclaration des sinistres pour tous. Il y un point centralisé pour la déclaration et nous encourageons nos membres à travailler de la même manière avec des outils similaires. En outre, le back-office permet de gérer facilement toute l'administration."
SchadeNet réunit les intérêts de ses membres. "Cela nous donne une position plus forte à la table des négociations avec les fournisseurs. De cette manière, nous pouvons négocier de meilleures conditions pour les produits de peinture, les pièces détachées, etc. Nos membres peuvent se procurer des produits à des prix plus avantageux que s'ils devaient les négocier séparément.
Un troisième volet est la formation. "Nous voulons stimuler nos membres et leur fournir les outils nécessaires pour les aider à évoluer au niveau technique et commercial, afin qu'ils puissent suivre les techniques et technologies modernes telles que les ADAS (Advanced Driver Assistance Systems ou systèmes avancés d'aide à la conduite) ou le travail sur les véhicules électriques."
Engagement
Il va sans dire que SchadeNet exige un certain niveau d'engagement de la part de ses membres. "Nous ne les forçons pas à faire quoi que ce soit mais nous constatons que nos membres sont déjà motivés à être prêts pour demain. Nous offrons également une solution à nos membres pour qu'ils puissent sortir de leur isolement, pour ainsi dire, et créer des ponts avec d'autres membres afin d'acquérir de nouvelles connaissances ou de nouvelles impulsions."
service sur mesure
SchadeNet fournit des services à trois typologies de clients. "Il s'agit de particuliers, de sociétés de leasing et de flottes", explique Marc Bauduin, directeur général de SchadeNet. "Cette dernière catégorie est relativement nouvelle. Nous nous occupons du back-office, de la gestion des dossiers, des contacts avec les différentes parties, etc. En outre, nous disposons d'une plateforme en ligne à laquelle toutes les parties concernées ont accès, ce qui permet à chacun d'être informé en permanence de l'évolution d'un dossier".
Couverture nationale
SchadeNet veut devenir une organisation à couverture nationale. "Aujourd'hui, nous avons 24 membres, dont vingt en Flandre, un à Bruxelles et trois en Wallonie. Nous voulons étendre cette couverture de manière à ce que chaque Belge puisse trouver un membre de SchadeNet dans un rayon de 20 ou 30 km - bien que cela soit différent dans les grandes villes, où deux voire trois membres peuvent travailler côte à côte. En fin de compte, nous essayons d'étendre notre réseau de manière à ce que personne ne marche sur les plates-bandes de quelqu'un d'autre."
Nouveau nom
SchadeNet a également changé de nom. "Parce que nous voulons le rendre aussi accessible que possible pour nos membres néerlandophones et francophones", explique M. de Hemptinne. "C'est pourquoi nous avons choisi Carr&Repair, un nom clair, quel que soit la langue."
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