Ford Trucks arrive en Belgique et ouvre le premier webshop pour camions

L'importateur campinois déploie la marque et vise 5 concessions dès la première année

Les spéculations allaient bon train dans le monde du transport routier. C'est désormais chose faite: Ford Trucks débarque en Belgique. Ford Trucks International a conclu un accord avec la société Garage Herman Noyens en Campine, qui appartient à la famille Ford depuis 37 ans. Cette entreprise familiale devient l'importateur officiel de Ford Trucks en Belgique. Le nouveau Ford Trucks Belgium veut ouvrir cinq concessions, réparties dans tout le pays, avant la fin de cette année. Les travaux de construction d'un nouveau siège à Turnhout vont bientôt commencer. C'est ce qu'ont annoncé les managers Nathalie et Jhon Noyens ainsi que Armagan Hazar, Managing Director Ford Trucks région Benelux, lors de la présentation officielle de Ford Trucks Belgium. Fait remarquable: l'importateur lance également le premier webshop belge pour camions.

Garage Herman Noyens NV, une entreprise familiale active en tant que concessionnaire Ford depuis 1984, devient l'importateur officiel de Ford Trucks dans notre pays. Outre l'exploitation des trois concessions existantes à Geel, Turnhout et Herentals, les propriétaires Nathalie et Jhon ont demandé, lors du premier confinement l'an dernier, à devenir importateurs officiels de Ford Trucks. Grâce à leur business plan ambitieux, leur transparence dans leurs opérations quotidiennes et leur enthousiasme, ils ont été sélectionnés comme partenaires exclusifs.

"Nous sommes ravis de pouvoir désormais proposer Ford Trucks en Belgique. Cela nous rassure énormément de placer la marque entre les mains de la famille Noyens sur le territoire belge. Leurs années d'expérience avec la marque Ford et leur volonté d'innovation font d'eux le partenaire commercial idéal. Nous sommes convaincus qu'ils représenteront Ford Trucks avec passion sur le marché belge."
Armagan Hazar, Managing Director Ford Trucks region Benelux, Nordics & Czech Republic

Nouveau magasin phare

Avec ce lancement, Garage Herman Noyens NV construit un nouveau flagship store et deviendra le siège de Ford Trucks Belgium. Le permis pour la construction du siège belge est en attente et les travaux commenceront bientôt à Turnhout sur le site actuel de Meubelambacht. L'achèvement du bâtiment est prévu pour le printemps 2022. Au cours de cette période, la famille Noyens cherchera à mettre en place dix points de vente et de service à travers le pays. Parmi ceux-ci, les cinq premiers sous-concessionnaires ouvriront déjà leurs portes cette année.

"Le bâtiment durable sera bien plus que le simple siège de Ford Trucks Belgium. Il y aura un centre d'expérience complet axé sur les solutions de mobilité pour l'avenir, comme un centre de formation dont les entreprises externes pourront également profiter, des installations de recharge pour les véhicules électriques, etc. En outre, nous disposerons d'un grand showroom et d'un point de distribution pour les camions, les camionnettes et les voitures Ford."
Nathalie Noyens, administratrice déléguée de Ford Trucks Belgium

La marque de camions gagne rapidement des parts de marché en Europe. Au cours des trois dernières années, elle a été lancée dans 19 pays européens, dont l'Espagne, le Portugal, l'Italie, la Pologne et la Roumanie. C'est maintenant au tour de la Belgique, où Ford Trucks vise à conquérir environ 5 % du marché d'ici cinq ans, ce qui en ferait le huitième constructeur de camions en Europe.

Nous ne savons pas encore combien de postes vacants seront disponibles grâce à cette expansion mais les dirigeants ont déjà indiqué qu'au moins 10 emplois supplémentaires seront créés au sein de l'entreprise à court terme. Et c'est sans compter les emplois supplémentaires qu'entraînera l'ouverture des sous-concessionnaires. 

"Nous sommes très heureux de l'arrivée de Ford Trucks dans notre région. Le nouveau siège de Turnhout renforcera encore le tissu économique de la ville. En outre, ce projet créera des emplois supplémentaires. Nous ne pouvons qu'applaudir ce type d'entrepreneuriat."
Luc Op De Beeck, Echevin de l'Economie, de l'Emploi et des Soins

F-MAX

Le premier modèle que les clients du transport peuvent acheter est le Ford Trucks F-MAX. Ce modèle a été élu meilleur camion de l'année en 2019 et est très populaire grâce à son équipement de base généreux, son faible TCO et son prix démocratique. La cabine fait 2,50 mètres de large et le moteur conçu par Ford Trucks est un Ecotorq de 12,7 litres développant 500 ch et 2 500 Nm. Le F-MAX peut être obtenu avec un réservoir de carburant de 600 litres, 1.050 litres ou 1.350 litres, avec des dimensions de la sellette d'attelage variant de 950 mm à 1.250 mm. Pour le lancement, l'importateur offre une garantie de cinq ans avec kilométrage illimité.

Outre le F-MAX, Ford Trucks compte également dans son portefeuille des camions de distribution et des véhicules de construction.

Premier webshop pour camions

Outre la distribution de la nouvelle marque de camions en Belgique, l'importateur lance également une première: le client peut acheter directement en ligne son propre camion entièrement personnalisé. Il s'agit du premier webshop pour camions dans notre pays.

"Les clients peuvent composer et acheter les véhicules en ligne 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Ce que l'on trouve sur le webshop peut également être obtenu dans nos filiales car nos vendeurs utilisent le même outil que celui du webshop dans le showroom. Nous sommes convaincus qu'il sera bien accueilli dans le monde du transport. Les clients recherchent une transparence maximale en termes de prix et veulent pouvoir prendre des décisions rapides aux moments qui leur conviennent le mieux."
Jhon Noyens, directeur de Ford Trucks Belgium

Garage Herman Noyens NV souligne que l'outil en ligne est un complément et répond à une certaine demande du marché. Mais il faut aussi une équipe d'experts pour fournir les bons conseils sur les produits. Les points de vente et de service disposent déjà de l'expertise nécessaire en matière de camions et sont répartis dans tout le pays.

Une culture d'entreprise axée sur l'humain

Malgré la forte tendance aux consolidations dans le secteur, la famille Noyens choisit consciemment de garder l'entreprise entre ses mains, en mettant l'accent sur une croissance stable et une professionnalisation constante. Depuis 2018, c'est donc une nouvelle génération qui est à la tête de l'entreprise.

"Nous nous concentrons avant tout sur des lignes de décision courtes, chaque employé ayant sa propre responsabilité. Nous mettons également l'accent sur la numérisation et la réactivité dans nos opérations quotidiennes. Il y a un bon équilibre entre les employés expérimentés qui s'appuient sur une large connaissance et les jeunes travailleurs qui apportent de l'innovation dans notre façon de travailler. Il y a aussi suffisamment de femmes, qui ont une vision différente des choses dans ce qui est encore un monde typiquement masculin."
Tinne Claes, CFO de Ford Trucks Belgium