Sergoyne Diagnostics et De Autospecialist s'unissent

Formation pour vendeurs de VE

Les entrepreneurs Jo Vermeiren et Jeroen Vertongen gardent l’esprit ouvert face à l’avenir et aux changements dans le secteur automobile. Ce fut d’ailleurs De Autospecialist qu a eu l’idée de créer une formation pour les vendeurs de voitures électriques. En effet, le vendeur ne parvient pas toujours à transmettre sufissamment bien les avantages d’un véhicule électrique à l’acheteur potentiel. Alors qu’un véhicule électrique peut souvent signifier un avantage important pour le bon client. Jo Vermeiren, gérant De Autospecialist, Saint-Nicolas: "Nous n’accueillons pas encore tellement de véhicules électriques dans notre atelier, et la vente reste très modérée chez nous. Cependant nous devons anticiper et déjà agir si nous voulons préparer notre commerce à ces changements dan l’automobile. Chez De Autospecialist, nous ne sommes pas les grands précurseurs de la mobilité électrique mais nous devons y être prêts. Mon équipe de vendeurs et de collaborateurs en atelier doit être bien au courant de la nouvelle mobilité électrique. Je désire éviter absolument de vendre un véhicule propulsé par un moteur à combustion à un client qui serait en fait nettement plus avantagé par la conduite électrique. Nous devons aider le client de façon optimale, entièrement sur mesure pour ses besoins et son style de vie." Jeroen Vertongen était conscient de la nécessité sur le marché. Sergoyne Diagnostics (LKQ Support) a développé une toute nouvelle formation ‘Comment vendre un véhicule électrique?', avec comme groupe cible les entrepreneurs et collaborateurs automobiles. En effet, un véhicule électrique doit correspondre au conducteur et c’est précisément la raison pour laquelle il est important que le vendeur reçoit les bonnes informations du client. C’est la seule façon de pouvoir choisir le bon véhicule et d’informer le client de façon maximale sur la conduite électrique.
Le formateur Sven Van Malder constate en tant que spécialiste VE que l’ignorance reste grande mais que des connaissances erronées circulent également: "Une fois que le vendeur est bien au courant des avantages et désavantages d’un véhicule électrique, ce sera une énorme plus-value pour un acheteur. Le consommateur moderne puise ses informations de l’internet et des médiaux sociaux, et là circule pas mal d’informations incorrectes et de fausses nouvelles. A nous, professionnels, de bien informer l’acheteur avec les bonnes informations."