Sergoyne Diagnostics en De Autospecialist slaan handen in elkaar
Training voor verkopers EV's
Ondernemers Jo Vermeiren en Jeroen Vertongen kijken graag met open blik naar de toekomst, en de veranderingen binnen de automotive branche. Het was dan ook De Autospecialist die aankwam met het idee om een training te maken voor verkopers van elektrische auto's. Immers weet de verkoper vaak niet goed genoeg de voordelen van een elektrisch voertuig over te brengen naar de potentiële koper. Terwijl een elektrisch voertuig vaak een groot voordeel kan betekenen voor de juiste klant. Jo Vermeiren, zaakvoerder De Autospecialist, Sint-Niklaas: "Het is niet zo dat we al veel elektrische voertuigen binnenkrijgen in onze werkplaats, en ook de verkoop is nog zeer matig bij ons. We moeten echter vooruitdenken en nu al gaan handelen, willen we onze zaak klaar kunnen maken voor deze veranderingen in de automotive. We zijn bij De Autospecialist niet de grote voorlopers in elektrische mobiliteit, maar we dienen er wel klaar voor te zijn. Mijn team van verkopers en werkplaatsmedewerkers dient goed op de hoogte te zijn, over de nieuwe elektrische mobiliteit. Ik wens absoluut te vermijden dat er een voertuig met verbrandingsmotor verkocht wordt aan een klant, die eigenlijk veel meer voordeel zou hebben bij elektrisch rijden. We moeten de klant optimaal helpen, volledig op maat van zijn behoeften en levensstijl." Jeroen Vertongen had oor naar de noodzaak in de markt. Sergoyne Diagnostics (LKQ Support) ontwikkelde een splinternieuwe training 'Hoe verkoop ik een elektrische voertuig?', met als doelgroep de automotive ondernemers en medewerkers. Een elektrisch voertuig moet immers wel degelijk passen bij de bestuurder en net daarom is het belangrijk dat de verkoper de juiste info verkrijgt van de klant. Alleen zo kan er optimaal voor het juiste voertuig gekozen worden en kan de klant ook maximaal geïnformeerd worden over elektrisch rijden. Trainer Sven Van Malder merkt als EV specialist dat er nog veel onwetendheid, maar ook verkeerde kennis circuleert: "Eens de verkoper goed op de hoogte is over de voor- en nadelen van een elektrische voertuig, zal dit een enorme meerwaarde zijn voor een koper. De moderne consument haalt al zijn informatie vanop het internet en social media, en daar circuleert nogal eens verkeerde informatie en fake news. Het is aan ons, professionals om de koper goed te gaan informeren met de juiste informatie."