Plus d'options de diagnostic pour les garages grâce à RemotePRO de Mahle
Début février, Mahle Aftermarket lancera RemotePRO, un outil de diagnostic supplémentaire pour l'entretien des véhicules. Il permet aux garages indépendants d'effectuer des diagnostics complexes et des routines de service, tout comme les garages de marque. Des spécialistes sont contactés par chat ou par téléphone pour apporter leur expertise dans le processus de diagnostic. Le grand avantage est le grand nombre de marques que le système couvre, plus que tout autre concurrent.
Les outils de diagnostic universels atteignent généralement leurs limites assez rapidement et seul un outil de diagnostic du fabricant peut permettre d'aller plus loin. L'idée d'un outil de diagnostic à distance est que plusieurs de ces appareils sont virtuellement réunis sur le même serveur. Ainsi, les garages peuvent utiliser la même gamme de fonctions que celle dont disposent les différents garages de marque, même pour les véhicules rares ou difficiles à entretenir. Cela comprend la lecture et l'effacement de la mémoire d'erreurs, le calibrage, la programmation et l'entretien de plusieurs systèmes du véhicule, ainsi que le réglage des clés de voiture ou le diagnostic d'erreurs atypiques ou 'exotiques'.
Les services des fabricants sont facturés selon le principe 'pay per use', ce qui signifie que le prix dépend de l'application spécifique. Cela signifie que les garages indépendants peuvent répercuter les coûts directement et de manière transparente sur leurs clients. De leur côté, les clients bénéficient de l'expertise et des capacités techniques dont dispose désormais leur garage indépendant.
RemotePRO est le partenaire idéal pour l'outil de diagnostic universel TechPRO de Mahle et le Connex de Brain Bee.
