Meer diagnoseopties voor garages met RemotePRO van Mahle
Mahle Aftermarket lanceert vanaf februari 2023 de RemotePRO, een complementair diagnosesysteem voor voertuigonderhoud. Onafhankelijke werkplaatsen kunnen hiermee complexe diagnostiek en serviceroutines uitvoeren, net als merkgarages. Specialisten worden ingeschakeld via chat of telefoon, om expertise te verlenen bij het diagnoseproces. Dé grote troef is het grote aantal merken dat het systeem beslaat; meer dan eender welke concurrent.
Universele diagnosetools stoten doorgaans vrij snel op hun limieten, waarbij enkel een diagnosetoestel van de fabrikant zelf verder kan helpen. Het idee van een diagnosetool op afstand is dat meerdere van deze toestellen virtueel worden verenigd op eenzelfde server. Op deze manier kunnen werkplaatsen gebruikmaken van hetzelfde gamma aan functies waar de verscheidene merkgarages over beschikken, zelfs voor zeldzame of moeilijk te onderhouden voertuigen. Hierbij hoort het lezen en wissen van het foutengeheugen, kalibreren, programmeren en onderhouden van verscheidene systemen in het voertuig, maar ook het instellen van autosleutels of de diagnose van atypische of 'exotische' fouten.
De diensten van de fabrikanten worden aangerekend volgens het "pay per use"-principe, wat wil zeggen dat de prijs afhankelijk is van de specifieke toepassing. Dit betekent dat onafhankelijke werkplaatsen de kosten rechtstreeks en transparant kunnen doorrekenen aan hun klanten. Op hun beurt, profiteren de klanten van de expertise en technische mogelijkheden waar hun onafhankelijke werkplaats nu over beschikt.
De RemotePRO vormt de ideale partner voor de universele diagnosetool TechPRO van Mahle en de Connex van Brain Bee.
