La SNCB lance le Flex Abonnement
pour des déplacements domicile-travail flexibles
Dès ce 23 mars 2023, les navetteurs peuvent profiter d'une nouvelle formule d'abonnement flexible qui apporte une réponse à l'importance accrue du télétravail. Ceux-ci travaillent en effet de plus en plus souvent depuis leur domicile et ont donc besoin de titres de transport qui leur permettent de se rendre de manière flexible sur leur lieu de travail quelques jours par semaine. Les différentes variantes du Flex Abonnement seront lancées en plusieurs phases et de manière structurée.
AXÉ SUR LE VOYAGEUR
Le télétravail est désormais fermement ancré dans les habitudes de travail de la plupart des navetteurs, et la pandémie de coronavirus a accéléré ce processus. La SNCB souhaite rendre le train encore plus attractif pour les télétravailleurs en proposant des produits personnalisés. Une majorité des télétravailleurs se rendent sur leur lieu de travail en moyenne 2 à 3 jours par semaine: la nouvelle formule d'abonnement est donc axée sur ce segment de voyageurs.
un projet pilote
En 2021, la SNCB a donc lancé un projet pilote réunissant 20 entreprises et institutions des secteurs privé et public : le Flex Abonnement a ainsi été proposé aux collaborateurs par l'intermédiaire de leur employeur. La phase pilote, qui a été une réussite, a permis de recueillir des indications essentielles sur le changement des habitudes de déplacement des navetteurs.
dEUX PHASES
Le nouveau Flex Abonnement sera progressivement étendu aux particuliers et à toutes les autres entreprises et institutions des secteurs public et privé à partir de ce 23 mars et ce, en plusieurs phases. Il s'agit d'un produit exclusivement digital, disponible uniquement via l'application.
Dans une première phase qui a débuté le 23 mars, elle se concentre sur les particuliers. Dans une deuxième phase, qui prendra effet à partir de la fin du mois d'avril, les entreprises et institutions qui disposent déjà d'un régime de tiers payant avec la SNCB pour les abonnements de leurs travailleurs, pourront proposer un Flex Abonnement à ces derniers: le client pourra opter pour un abonnement qui lui permettra d’effectuer la navette domicile-travail soit pendant 80 ou 120 jours sur une période de 12 mois, soit pendant 6 ou 10 jours sur une période d'un mois. L'abonnement pourra être combiné avec un abonnement TEC, STIB ou De Lijn, ainsi qu'avec un abonnement pour un parking SNCB (au tarif voyageurs).